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Produktdetails
Unsere Emaille-Tasse, erhältlich mit silbernem Edelstahlrand oder in Blau bzw. Schwarz, ist ideal für Camping, Picknicks oder den täglichen Gebrauch. Verfügbar in den Größen 12 oz (375 ml) und 18 oz (450 ml). Bitte beachte, dass kleine Unebenheiten aufgrund der Materialeigenschaften von Emaille normal sind. Maße 12 oz: Höhe 80 mm, Ø 80 mm, Gewicht 130 g. Maße 18 oz: Höhe 85 mm, Ø 90 mm, Gewicht 185 g. Handspülung empfohlen.
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Versandbedingungen
Bei PatriotenPrint stehen Deine Zufriedenheit und ein reibungsloser Ablauf an erster Stelle. Beachte daher unsere Versandbedingungen:
Lieferzeiten
Die angegebenen Lieferzeiten dienen als Schätzwerte. Genauere Angaben erhältst Du während des Checkouts, nachdem Du Deine Produkte in den Warenkorb gelegt hast. Die Lieferzeit variiert je nach Art und Anzahl der bestellten Produkte.
Versandarten
Bestellungen mit Standardversand und weniger als 5 T-Shirts werden in der Regel als Brief verschickt und normalerweise mit der Deutschen Post zugestellt. Größere Bestellungen sowie andere Produkte versenden wir mit DHL.
Sendungsverfolgung
Bitte beachte: Für den Standardversand können wir keine Sendungsverfolgung garantieren. Sendungen, die sicher in einem A4-Umschlag verpackt werden können, werden als Briefsendung ohne Tracking-Nummer verschickt. Das ermöglicht es dem Postboten, Deine Ware zuzustellen, auch wenn Du nicht zu Hause bist. Größere Sendungen werden als Päckchen oder Paket verschickt und erhalten eine Tracking-Nummer.
Rücksendung & Widerruf
Bei PatriotenPrint steht die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden an erster Stelle. Wir möchten sicherstellen, dass Du mit deinem Einkauf rundum zufrieden bist. Bitte beachte daher unsere Rückgabe- und Widerrufsrichtlinien:
Bestellstornierungen
Stornierungen sind leider nicht möglich, da dein Produkt sofort nach Bestelleingang in die Produktion geht. Unsere Servicezeiten decken sich nicht mit den Produktionszeiten unserer Druckerei.
Bedingungen für Rückerstattung oder Ersatz
PatriotenPrint bietet eine Rückerstattung oder einen Ersatz nur in den folgenden Fällen an:
- Das Produkt wurde falsch bedruckt.
- Das Produkt war beschädigt (ausgenommen Transportschäden, die von der Deutschen Post abgedeckt werden).
- Das Produkt weicht von den bestellten Versandinformationen ab (z. B. falsches Motiv, falsche Platzierung, falsche Größe, Farbe oder Produkttyp).
Rückerstattungs- und Ersatzverfahren
Die Entscheidung über eine Rückerstattung (einschließlich der Rückerstattungsmethode) oder den Ersatz eines Produkts liegt im alleinigen Ermessen von PatriotenPrint. Um eine Rückerstattung, Gutschrift oder einen Ersatz zu beantragen, sende bitte ein oder zwei Fotos des Problems sowie eine kurze Erläuterung per E-Mail an patriotenprint@gmail.com. Du musst das fehlerhafte Produkt nicht zurücksenden, kannst es aber gerne behalten, wenn Du möchtest.
Bitte beachte, dass alle Reklamationen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung eingereicht werden müssen, um eine zufriedenstellende Lösung gewährleisten zu können.
Ausschlüsse
PatriotenPrint gewährt keine Rückerstattung, Gutschrift oder Ersatz in folgenden Fällen:
- Unzufriedenheit aus anderen Gründen als den oben genannten (außer bei Abweichungen von den bereitgestellten Erfüllungsinformationen).
- Nicht abgeschlossene oder verspätete Lieferungen seitens des Versanddienstleisters. In solchen Fällen musst du entweder eine neue Bestellung aufgeben oder den Lieferstreit direkt mit dem Versanddienstleister klären.
Widerrufsrecht und individualisierte Produkte
Gemäß § 355 BGB haben Kundinnen und Kunden das Recht, Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Dieses Recht gilt jedoch nicht für individualisierte Produkte, die nach dem Print-on-Demand-Prinzip hergestellt werden. Gemäß § 312g BGB besteht kein Widerrufsrecht für Waren, die speziell nach den individuellen Wünschen des Verbrauchers angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Kontakt
Solltest Du Fragen zu unseren Rückgabe- und Widerrufsrichtlinien haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Du kannst uns jederzeit unter patriotenprint@gmail.com kontaktieren oder unser Kontaktformular nutzen.